ビジネスにおける第一印象の重要性
こんにちは。
ビジネスシーンでは初対面の方と会う際、第一印象が非常にとても大切です。
しかし、意外にもビジネスマンの多くは、大切な第一印象を疎かにするケースが目立ちます。
第一印象によって今後のビジネスが発展、または継続する可能性を秘めているため、
疎かにしてはいけません。
そこで今回、第一印象の重要性と第一印象を改善する方法を紹介していきます。
身近に見られる第一印象の大切さ
まずは第一印象とは何か?ここから説明していきます。
第一印象とは、初めて行った物事、そして初対面の方と出会った際に感じる印象を指す言葉です。
これは私生活やビジネスシーンだけでなく、幅広い場所で当てはまる項目といえます。
例えば、ふと立ち寄ったCDショップに曲名・アーティスト名が分からないCDが並んでいたとします。
ですが、ジャケットのデザインが素晴らしく購入、いわゆる「ジャケ買い」をしました。
つまり、これも出会った際に感じた第一印象に、好感が持てたために購入したのです。
このように、身近なところでも第一印象が良いか悪いかで、購入意欲をそそるアイテムを生みます。
続いての項目で、より第一印象の重要性について紹介します。
第一印象で相手の主観が決まる?
第一印象の重要性ビジネスシーンでは、例えお客様と初対面であっても、既に勝負が決まっていることもあるのです。
決め手は「第一印象」です。
というのも、お客様が最初に皆さんを見た印象が、いつまでもお客様の主観に根付いてしまうからです。
例えば初対面時、相手から「冷たい人だな…」と思われたとします。
ネガティブな印象が植えつけられると、その営業マンの行動をネガティブに捉えてしまうのです。
このように、第一印象はとても重要なので、初めて面接に行く時、営業などで人と会う時など、しっかりと準備をして第一印象を心がけましょう。